学校主要职能部门的“意见与反馈”信箱,包括:校领导信箱、学生处信箱、科研院信箱、研究生院信箱、教务处信箱、注册中心信箱、人事处信箱、学科建设办信箱、政策研究室信箱、统战部信箱、后勤信箱、知识产权举报信箱。
  其中,“后勤信箱”可提交反馈意见的单位包括:总务长办公室(后勤管理处)、后勤党委、绿色大学建设办公室、基建规划处、清华园街道办事处、物业管理中心、接待服务中心、修缮校园管理中心、饮食服务中心、清华幼儿园、后勤综合服务平台、正大商贸公司。
  另外,“回音壁”是发布的校领导信箱来信统计结果。