用户名和密码
  

登录信息门户查询个人信息的用户名是证件号或网络账号。
证件号:指学校统一编码的工作证号或学号,具有个人信息服务所有权限。
网络账号:指与证件号绑定的校园网络账号,即:与证件号的密码和个人信息服务权限相同。不含仅有邮箱权限的账号(简称:邮箱账号)。
邮箱账号:不与任何工作证号或学号绑定,仅具有清华大学邮箱权限的账号。该类账号在信息门户中只有访问清华邮箱和修改密码的权限。

获取用户名、密码的途径
  获取用户名 密码管理
证件号 网络账号 初始密码 修改密码 忘记密码
教工 报到后获得工作证号 到中央主楼212室办理 登录进入信息门户自行修改 到中央主楼212室办理重置密码
学生 被录取后获得学号 通过电子身份激活系统自助获取

注:
(1)凡是具有学校统一编码的工作证号/人员编号的事编教工、高访学者、博士后、合同制人员、劳务派遣人员等,均可申请网络账号。
(2)办理网络账号、初始密码和重置密码等业务,需持本人校园卡或单位介绍信到中央主楼212室办理或委托代为办理。
(3)密码修改后,清华邮箱整点生效。
(4)离校教工不再具有在信息门户中查询个人信息的权限;学生毕业后保留1年个人信息的查询权限,但是仅限校内IP地址访问。