一、前期工作 – 绑定手机号/绑定企业微信号

如果您尚未绑定手机号或企业微信号，请先完成绑定。

1. 绑定手机号

• 登录https://id.tsinghua.edu.cn ，在绑定手机区域点击“绑定手机”按钮

• 弹窗中输入手机号， 点击“发送短信校验码”

• 在校验码输入框中输入收到的短信校验码数字（校验码有效时间为 1 分 钟），点击“确定”按钮， 即绑定成功

2. 绑定企业微信号

企 业 微 信 号 关 注 之 前 ， 请 提 前 完 成 电 子 身 份 服 务 系 统 （ https://id.tsinghua.edu.cn）的手机号绑定，否则无法进行关注。建议绑定的手 机号与微信绑定的手机号码一致。

开启“清华大学信息服务”企业微信号详细操作【点击在线阅读】【点击下载操 作说明文档】

• 可用手机微信扫描企业微信号二维码，完成绑定。

二、使用短信或微信完成二次认证

需要在绑定手机号或企业微信号后，方可使用统一认证方式登录 WebVPN。

• 访问 WebVPN 登录入口（ https://webvpn.tsinghua.edu.cn ）， 点 击 “OAUTH 统一身份认证登录”进入清华大学用户电子身份服务系统。

• 输入您的学号、工作证号或清华网络账号、密码， 点击“登录”按钮。

• 系统验证账号密码正确后，弹出二次认证窗口，请选择通过企业微信号接 收消息或通过手机短信接收消息，点击“确定”按钮。

• 输入收到的校验码， 点击“确定”按钮。

• 二次认证成功后，可以选择将本次登录使用的设备浏览器标记为信任。选 择“是，记为信任”并点击“确定”按钮。使用信任的设备浏览器登录时，免 二次认证。

三、使用信任的设备浏览器完成二次认证

登录清华大学用户电子身份服务系统（ https://id.tsinghua.edu.cn ）后，可以 为您的设备浏览器添加为信任。使用信任的设备浏览器登录时， 免二次认证。

1. 添加信任设备浏览器

• 在多因子认证区域， 点击“维护”按钮。

• 在新打开的页面中点击“信任此设备浏览器”按钮。

• 可以为设备浏览器修改名称，点击“确定”按钮完成添加。

2. 维护信任设备浏览器

• 点击“编辑”按钮，可以编辑此设备浏览器的名称。

• 点击“删除”按钮，可以删除此设备浏览器。

四、 常见问题

1. 解绑/重新绑定手机号

• 登录https://id.tsinghua.edu.cn ，在绑定手机区域点击“解绑”按钮。

• 按照绑定手机号的流程操作重新绑定手机号即可。

2. 取消关注/重新关注企业微信号

• 如果需要更换微信绑定的工作证号， 操作步骤如下：

1）、进入企业微信号，点击右上方“+”号； 2）、点击“设置”；

3）、点击右上角“…”，选择“不再关注”；

4）、按照关注企业微信号的步骤操作重新关注即可。

五、联系我们

如有问题，您可通过以下方式获得帮助服务： 服务热线: 62784859(每天 08:00-22:00) 服务邮箱：its@tsinghua.edu.cn

接待服务：李兆基科技大楼东门一层 B104 室（工作日 08:00- 12:00,13:00- 17:00）